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2.1. Preámbulo Jaque Asesores (en adelante “Jaque Vape”) pone a disposición de los usuarios de Internet el Sitio Web JAQUEVAPE.COM (en adelante, el “Sitio Web)”. El acceso a y/o uso del sitio web JAQUEVAPE.COM es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario. Todo Usuario acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes “Condiciones Generales de Uso”, la “Política de Protección de datos” así como, en su caso, las “Condiciones Particulares” que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del Sitio Web. En consecuencia, el Usuario deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de utilización de cualquier servicio del sitio web bajo su entera responsabilidad. El Usuario puede acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones Generales de Uso en todo momento. Estas Condiciones estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace Condiciones Legales. Jaque Vape se reserva la posibilidad de modificar, sin previo aviso, el contenido de las Condiciones Legales de manera que recomienda al Usuario leerse dichas Condiciones cada vez que éste acceda y/o utilice de cualquier modo los servicios ofrecidos por Jaque Vape a través del Sitio Web. Asimismo Jaque Vape se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos. En cualquier caso, Jaque Vape se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a este sitio a aquellos usuarios que incumplan cualesquiera de estas condiciones generales de uso o de las particulares que les sean de aplicación.
2.2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y el uso del Sitio Web. La finalidad de este Sitio Web es la de ser un punto de referencia para los usuarios interesados en el sector de los cigarrillos electrónicos y que desean adquirir sus productos a través de Internet. En este sentido, Jaque Vape pone a disposición de los usuarios de Internet interesados en esta clase de servicios el Sitio Web www.JAQUEVAPE.COM .
Jaque Vape sólo facilitará a los demás usuarios los datos y/o información proporcionados por el Usuario cuando estos datos y/o información no vulneren disposiciones legales o las presentes Condiciones Generales de Uso.
Jaque Vape podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales sin previo aviso, así como aquellos contenidos que pudieran considerarse inapropiados o pudieran vulnerar derechos de terceros.
El Usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad del Sitio Web al 100 %. Sin embargo, Jaque Vape se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir Jaque Vape (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.) pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios del Sitio Web. 2.3. Obligaciones de los Usuarios en el Sitio Web
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del mismo y de los servicios accesibles desde este Sitio Web, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, condiciones particulares, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios.
Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, Jaque Vape condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario (empresa o particular), seleccionando el identificador y la contraseña que el Usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para Jaque Vape. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de Jaque Vape con la mayor brevedad. El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.
Toda la información que facilite el Usuario a través de cualquiera de los mecanismos habilitados para obtener la prestación de los servicios ofrecidos por Jaque Vape deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios o respuestas efectuadas por Jaque Vape y que sean necesarios para la suscripción de los Servicios.
De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a Jaque Vape permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, de la información falsa o inexacta que facilite y de los perjuicios que cause a Jaque Vape o a terceros por ello.
El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.
En especial al Usuario le estará prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios o a otras personas o empresas, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros usuarios (especialmente mediante spam),utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).
Se prohíbe al usuario las siguientes acciones: Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización del Sitio Web. Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web, por lo que está prohibido expresamente.
Difundir y reproducir públicamente contenidos del Sitio Web o de otros usuarios, sin la autorización previa. Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de Jaque Vape, especialmente para sobrecargarla. A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de Jaque Vape, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Jaque Vape, de sus miembros o de cualquier usuario.
El usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Jaque Vape o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas “Condiciones Generales de Uso” o de la ley en relación con la Utilización del Servicio.
2.4. Obligaciones en la inserción de contenidos en el Sitio Web A través de la inserción de información y/o imágenes en el portal de JAQUEVAPE.COM, el Usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido para la reproducción, distribución y comunicación pública a través de cualquier medio electrónico, principalmente Internet y correo electrónico, para todo el mundo con tiempo ilimitado.
En este sentido, el Usuario declara tener los derechos suficientes para la inserción de la información y/o imágenes en el Sitio Web y exonera expresamente a Jaque Vape por cualquier reclamación que, por este motivo, pudiera recibir. Jaque Vape no permite la inserción de contenidos que deterioren la calidad del servicio. Está prohibida la inserción de contenidos que:
Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe. Que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en Jaque Vape.
Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad del usuario, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros. En concreto, y a modo enunciativo pero no limitativo: cualesquiera de los derechos legales de terceros; aquellos que favorezcan o potencien la creación, mantenimiento y fomento de negocios relacionados con la pornografía, material obsceno o gestión de contactos eróticos; aquellos que estén relacionados con la videncia, tarot, “ciencias ocultas” o cualquier otro contenido relacionado; y en general cualesquiera contenidos que Jaque Vape considere no apropiados para los usuarios y, en especial, para los menores de edad.
Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, Jaque Vape se reserva la potestad de retirar del Sitio Web aquellos contenidos que se consideren no apropiados a las características y finalidades del Sitio Web.
Jaque Vape no puede controlar todos y cada uno de los contenidos publicados, de manera que no puede asumir la responsabilidad sobre los contenidos.
De todas maneras, periódicamente se revisan los contenidos insertados y publicados para asegurar los principios de calidad de Jaque Vape así como las normas aquí indicadas.
Si advierte algún contenido inapropiado en el sitio web, por favor contacte con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al usuario: hola@jaquevapevillanueva.jaqueasesores.es
Los Usuarios son los únicos responsables de obtener cualquier tipo de autorización, permiso o licencia, en caso de ser necesarios para la realización y publicación de cualquier contenido.
Cualquier usuario que inserte un contenido que contravenga la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a Jaque Vape de cualquier responsabilidad.
En referencia a los contenidos que afecten a menores de edad, Jaque Vape declara su voluntad de favorecer el buen uso de internet. Asimismo declara su voluntad de evitar la práctica, la difusión de mensajes o imágenes de carácter ilegal o que sean susceptibles de atentar o que induzcan a atentar contra la dignidad humana, la seguridad, los valores de protección de la infancia y la juventud.
EL Sitio Web reconoce, respeta y vela por los derechos de los menores de edad en el marco de la protección de la juventud e infancia tanto a nivel nacional como internacional.
De conformidad con lo establecido en la normativa en vigor, se considera intromisión ilegítima en el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen del menor, cualquier utilización de su imagen o su nombre en los medios de comunicación que pueda implicar menoscabo de su honra o reputación, o que sea contraria a sus intereses incluso si consta el consentimiento del menor o de sus representantes legales.
En este sentido, cualquier Usuario que inserte en el Sitio Web cualquier contenido susceptible de vulnerar los derechos establecidos en el párrafo precedente será inmediatamente dado de baja y notificada su conducta a los organismos públicos competentes.
A estos efectos, se recuerda a los usuarios que de conformidad con la normativa en vigor, se castiga con las penas de prisión de uno a tres años al que utilizare a un menor de edad con fines o en espectáculos exhibicionistas o pornográficos Sin perjuicio de lo anterior, la inserción en el Sitio Web de datos personales de menores de edad y, en particular, de su imagen, implica la manifestación expresa y sin reservas del Usuario que la inserta de: (i) Que es titular de los derechos necesarios para utilizar los datos o la imagen del menor de edad. (ii) Que la inserción de los indicados datos no perjudica en modo alguno al menor ni vulnera ninguno de sus derechos. (iii) Que exonera expresamente a Jaque Vape de cualquier posible reclamación derivada de este hecho, asumiendo el Usuario que insertó la información la responsabilidad íntegra que resulte de dicha reclamación. Respecto al tratamiento de datos personales de los menores y a la libre circulación de estos datos, la Directiva 95/46/CE, de 24 de octubre de 1995, en su artículo 17 menciona que debe prestarse una especial atención y cuidado en relación con los datos de los niños y de conformidad con dicha Directiva, el Sitio Web cumple con los principios sobre la calidad de los datos, la legitimidad del tratamiento de datos, seguridad de datos y los derechos del interesado.
2.5. Responsabilidad y difusión de contenidos, datos y/o información de los usuarios El usuario autoriza expresamente a Jaque Vape para que difunda los datos relacionados con los contenidos que haya aportado a Jaque Vape.
El usuario autoriza expresamente a Jaque Vape a modificar algunos contenidos con el objeto de respetar el diseño gráfico del Sitio Web o de los demás soportes de comunicación utilizados en la plataforma de Jaque Vape. Estos derechos o licencia de utilización se conceden para todo el mundo y durante la vigencia legal de la protección de los derechos del usuario. Jaque Vape no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de los servicios y, por consiguiente, no garantiza que los usuarios utilicen los mismos de conformidad con lo establecido en las Condiciones, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de los mismos.
Asimismo, Jaque Vape tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionan sobre sí mismos, asumiendo éstos el compromiso de que, cualquier información o datos facilitados a Jaque Vape son reales y responden a la situación actualizada del Usuario que los ha facilitado.
Sin perjuicio de lo anterior, Jaque Vape se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a los servicios a determinados usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, Jaque Vape podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos.
2.6. Exclusión de garantías y responsabilidad Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones Generales de Uso y el resto del marco normativo del Sitio Web, Jaque Vape no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.
Asimismo, Jaque Vape no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
Jaque Vape no asume responsabilidad alguna por los contenidos, datos y/o información aportados por los usuarios del Sitio Web, ni tampoco por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En especial Jaque Vape no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad o puedan servir a esa finalidad. Asimismo, Jaque Vape no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del portal, los foros, comunidades, u otras herramientas de participación u opinión.
2.7. Enlaces a páginas de terceros Jaque Vape incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet.
Jaque Vape no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre Jaque Vape y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
2.8. Legislación Aplicable y Jurisdicción Las presentes Condiciones Generales de Uso y el resto de condiciones legales del sitio web se regirán por la legislación española.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de Jaque Vape y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, Jaque Vape y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
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El Usuario manifiesta expresamente que la totalidad de contenidos facilitados a Jaque Vape no vulneran de ninguna forma derechos de propiedad industrial o intelectual, o de cualquier otra índole, de terceros, exonerando expresamente a Jaque Vape respecto de cualquier reclamación relacionada con este ámbito efectuada por cualquier tercero y asumiendo íntegramente la responsabilidad por estos hechos.
La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los usuarios es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.
A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el sitio web, deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, JAQUEVAPE.COM, C/ Carnicería 3, 28250, Torrelodones(Madrid), indicando:
– Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa. – Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el web. – Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual. – Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.
4.1. Derecho de información La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso de los servicios del sitio web www.JAQUEVAPE.COM, (en adelante el “Sitio Web”) que Jaque Asesores (en adelante, “Jaque Vape”) pone de forma gratuita a disposición de los usuarios de Internet interesados en sus servicios y contenidos (en adelante, los “Usuarios”).
De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), Jaque Vape como titular del Sitio Web, informa al usuario de la existencia de ficheros de datos de carácter personal creado por éste y bajo su responsabilidad.
Jaque Vape cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. Si el usuario decide comprar o registrarse en el Sitio Web, se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la consecución del fin al cual está destinada nuestro Sitio Web, que no es otro que el de facilitar la compra de productos y servicios relacionados con el sector de los cigarrillos electrónicos para aquellos usuarios que desean comprarlos a través de Internet.
A tales efectos se requerirá a los usuarios la cumplimentación de un formulario y la inclusión de sus datos personales. Su tratamiento estará enfocado únicamente a la consecución de estos fines, siempre dentro del marco normativo establecido. Asimismo, se prevé la prestación de servicios personalizados a los Usuarios, que requerirán su correcta identificación y el tratamiento de sus datos de carácter personal. Con el fin de dar cumplimiento a los servicios prestados por Jaque Vape, los datos que nos facilite el Usuario, bien sea a través de los formularios habilitados en el Sitio Web o a través de cualquier otro medio incluido, con carácter enunciativo, pero no limitativo, el correo electrónico, el correo postal, o las llamadas de voz, serán incorporados a un fichero de datos personales, que se halla debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos. Asimismo, el Usuario declara aceptar expresamente la presente Política de Protección de Datos en relación con todos aquellos datos que facilite a Jaque Vape independientemente de la forma en que éstos hubieran sido facilitados.
4.2. Finalidad Los datos de los Usuarios facilitados a Jaque Vape a través de cualquier medio, con el fin de que ésta pueda prestar los servicios demandados por éstos son recabados con las siguientes finalidades: -Facilitar a los Usuarios la búsqueda rápida y fácil de productos relacionados con los cigarrillos electrónicos. -Facilitar la compra online de los productos ofrecidos por el Sitio Web. -Facilitar a los Usuarios la creación de una ficha personal que será accesible al resto de usuarios del Sitio Web. -Facilitar a los usuarios toda la información necesaria para el uso y conocimiento de los productos de su interés mediante artículos y consejos publicados en el Sitio Web. -Remisión de comunicaciones electrónicas promocionales e informativas sobre el sector de los Cigarrillos Electrónicos y otros sectores enunciados en el punto 5.6. de la presente Política de Protección de Datos.
4.3. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios de registro o compra a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. Asimismo, respecto de los datos facilitados por cualquier otro medio, en el momento de su tratamiento se indicará a los Usuarios la obligatoriedad o no de la aportación de los mismos. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Jaque Vape son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos de Jaque Vape.
El Usuario garantiza que toda la información de carácter personal que facilite es exacta y está puesta al día de forma que responde con veracidad a la situación real del usuario. Corresponde y es obligación del usuario mantener, en todo momento, sus datos actualizados, siendo el usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Jaque Vape o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por Jaque Vape.
4.4. Consentimiento del Usuario Al rellenar el formulario y proceder al envío de los datos, el usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente las Condiciones Legales de Jaque Vape y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas y servicios que presta Jaque Vape. Asimismo, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente las Condiciones Legales de Jaque Vape y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas y servicios que presta Jaque Vape respecto de aquellos datos personales que hubiera aportado a través de cualquier otro mecanismo distinto a los formularios habilitados en el Sitio Web.
Asimismo, el Usuario consiente que en el momento de registrarse, sus fotografías y su perfil de usuario serán visibles públicamente para el resto de usuarios en Jaque Vape así como en los diversos buscadores de Internet.
4.5. Datos facilitados por menores de edad Los mayores de dieciocho podrán registrarse en Jaque Vape como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.
En el caso de los menores de dieciocho años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso se recabaran del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.
Si eres menor de dieciocho años y has accedido a este Sitio Web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
4.6. Comunicaciones electrónicas La cumplimentación y envío del formulario electrónico de JAQUEVAPE.COM, supone el consentimiento expreso del usuario al envío de un boletín en el que se incluyan las noticias, novedades e información más relevantes del Sitio Web y de los sectores relacionados con los servicios prestados por éste. Jaque Vape establece dos mecanismos mediante los cuales los usuarios que lo soliciten puedan modificar o eliminar estos servicios de forma sencilla, rápida y gratuita. Para ello, el usuario deberá entrar en el menú de acceso y desactivar la opción de envío en el apartado de comunicaciones electrónicas. Asimismo, podrán excluirse de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de las comunicaciones electrónicas.
4.7. Seguridad Jaque Vape pone en conocimiento de los usuarios que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y otros procedimientos de control para la seguridad de los sistemas de información.
4.8. Cookies e IPs El usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.
Jaque Vape no utiliza técnicas de “spamming” y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante el formulario electrónico habilitado en este sitio web o mensajes de correo electrónico. 4.9. Derecho de Acceso, Rectificación y Cancelación de Datos El usuario tiene derecho a acceder a esta información, a rectificarla si los datos son erróneos y a darse de baja de los servicios de Jaque Vape. Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración de la página web. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de protección de datos se podrán dirigir directamente a:
Jaque Asesores (JAQUEVAPE.COM) C/ Carnicería 3, 28250, Torrelodones(Madrid) España. O bien a través de nuestro correo electrónico: HOLA@JAQUEVAPE.COM indicando el asunto de referencia.
El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, son conformes a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. de 14 de diciembre de 1999 y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. de 12 de julio de 2002) y normativa que las desarrollan.
4.10. Modificación de la presente Política de Protección de Datos Jaque Vape se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales.
4.11. Legislación Aplicable La presente Política de Protección de Datos y el resto de Condiciones Legales del sitio web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Jaque Asesores titular del sitio web www.JAQUEVAPE.COM con CIF B86875366 con domicilio social en C/ Carnicería 3, 28250, Torrelodones(Madrid) España. JAQUEVAPE.COM informa a los usuarios que el servicio de pedidos de compra de productos y contratación de servicios únicamente está dirigido para usuarios residentes en territorio español (Península Ibérica, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
El usuario/consumidor que realice el pedido de compra de productos de JAQUEVAPE.COM manifiesta tener la capacidad legal necesaria para la celebración de contratos.
Las características propias y esenciales del producto o servicio se describen en el Sitio Web sin perjuicio de que por motivos ajenos a JAQUEVAPE.COM puedan verse modificados a los descritos en el Sitio Web, en cuyo caso JAQUEVAPE.COM ofrecerá un producto de calidad y precio equivalentes.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos que aparecen en el catálogo del Sitio Web son orientativos y no comprometen de ninguna manera a JAQUEVAPE.COM. JAQUEVAPE.COM se reserva el derecho a retirar en cualquier momento cualquier producto o servicio del Sitio Web.
En contraprestación al servicio/producto, el usuario/consumidor que contrate o compre uno de los servicios/productos que se ofrece en JAQUEVAPE.COM, a través de la cumplimentación y envío del formulario de pedido del servicio o compra de productos, satisfará a JAQUEVAPE.COM a través de sus proveedores de pago el importe indicado como precio del servicio/producto.
El precio de los productos y servicios ofertados por JAQUEVAPE.COM será el indicado en el Sitio Web en el momento de la compra mediante el formulario de pedido, salvo en caso de error manifiesto. El usuario podrá seleccionar en el formulario de pedido uno o varios productos/servicios que desee comprar/contratar y se indicará en dicho formulario el importe total a pagar.
El importe indicado como precio de los productos/servicios se establece en Euros e incluyen el IVA aplicable en el momento del pedido o cualquier otro impuesto que sea de aplicación. Las compras de productos que deban entregarse en Islas Canarias, Ceuta y/o Melilla no están sujetas a IVA, sin perjuicio de que les sean aplicables otros impuestos o aranceles.
Los gastos de envío de los productos por parte de JAQUEVAPE.COM no están incluidos en el precio del producto. No obstante, JAQUEVAPE.COM informará de dichos gastos de envío en el momento de completar el proceso de compra mediante el formulario de pedido.
Sin perjuicio de lo anterior, JAQUEVAPE.COM se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, por lo que al solicitar el pedido el usuario conoce y acepta el precio indicado del producto en el momento de completar el formulario de pedido.
Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.
El importe de estas tasas depende de la reglamentación en vigor en cada país o territorio de destino. JAQUEVAPE.COM no puede informarte sobre el importe exacto de dichas tasas y corresponde al cliente informase sobre ellas así como sobre las formalidades específicas relativas a las importaciones en cada destino. En el supuesto en que JAQUEVAPE.COM descubra que se ha producido un error en el precio de algún producto/servicio, informará de inmediato al usuario/comprador que haya efectuado el pedido y dará la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto o bien anularlo. JAQUEVAPE.COM ser reserva la posibilidad de cancelar el pedido reintegrando el importe que se le haya sido abonado en la solicitud del pedido. Asimismo, si una vez confirmado el pedido por JAQUEVAPE.COM, se detectara que el error en el precio ha sido obvio e inequívoco y se hubiera podido detectar por el usuario/consumidor, JAQUEVAPE.COM no estará obligada a entregarle el pedido al precio erróneo.
El contrato se verá formalizado desde el momento en que JAQUEVAPE.COM remita por correo electrónico al usuario/consumidor confirmación del pedido, sin perjuicio de que el cargo del pedido ya se hubiera efectuado en la cuenta del usuario/consumidor. En caso de que no se hubiese formalizado el contrato pero se hubiera efectuado el cargo del pedido en la cuenta del usuario/consumidor, el importe cargado será reintegrado al usuario/consumidor en su totalidad.
El proceso del pago del pedido se efectuará mediante al final del proceso de solicitud del pedido a través de los sistemas de pago propuestos por JAQUEVAPE.COM. En este sentido, el usuario/ consumidor que complete el formulario de pedido deberá aceptar además de las condiciones legales de JAQUEVAPE.COM, las condiciones legales propias del proveedor del servicio de pago.
Para efectuar el pago el usuario deberá completar los datos de su tarjeta de crédito y autorizar el pago. Al autorizar el pago mediante la tarjeta de crédito el usuario manifiesta ser el titular o estar autorizado para su uso. Con la finalidad de minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codifican los datos de la tarjeta de crédito.
Para cualquier asunto relacionado con el proceso de pago del producto o servicio de JAQUEVAPE.COM a través del proveedor del servicio de pago, el usuario/ consumidor deberá ponerlo en conocimiento de JAQUEVAPE.COM y en cualquier caso será el proveedor del servicio de pago quien será el responsable de los daños y perjuicios que cause al usuario/ consumidor. Si para el pago del producto/servicio se utilizara una tarjeta de crédito/ débito de manera fraudulenta utilizando el número de tarjeta de pago de un tercero no titular de la misma, el titular del número de tarjeta con la que se ha efectuado el pago, deberá ponerse en contacto con JAQUEVAPE.COM y/o el proveedor del servicio de pago y solicitar en el plazo de 3 meses la anulación inmediata del cargo fraudulento, en cuyo caso, se le abonará el cargo en la mayor brevedad posible. Fuera de este caso, si el usuario/consumidor solicitara la anulación del cargo, JAQUEVAPE.COM podrá reclamar al usuario/ consumidor una indemnización por daños y perjuicios.
Si JAQUEVAPE.COM no pudiera entregar el pedido en el domicilio indicado, dejará una nota en el mismo indicando donde se encuentra el pedido y las instrucciones para su recogida o un nuevo proceso de envío.
El almacenaje y nuevo envío del pedido puede tener un coste adicional. JAQUEVAPE.COM informa que cabe la posibilidad de que el producto solicitado por el usuario/ consumidor no esté disponible en cuyo caso JAQUEVAPE.COM suministrará un producto de características similares, de igual o superior categoría al producto solicitado sin aumentar el precio del producto al usuario sin perjuicio de que el usuario no conforme con el producto entregado pueda ejercer su derecho de desistimiento. Si por cualquier motivo JAQUEVAPE.COM no pudiera hacer entrega del pedido en la fecha aproximada indicada por no estar disponible el producto comprado, informará al usuario/ consumidor y éste tendrá derecho a solicitar la devolución del importe abonado que le será abonado en un plazo máximo de 30 días.
Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos por lo que no computa en los tiempos de entrega especificados en los métodos de envío.
Corresponde al usuario/ consumidor verificar el estado del producto a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Métodos de Envío: ENVÍOS A PENÍNSULA TRANSPORTISTA: MRW Tiempo de entrega: 24 horas siempre y cuando el pedido esté realizado antes de las 17:00 horas. No se realizan entregas los Sábados (Todos los pedidos realizados en Viernes, serán entregados el Lunes siguiente en caso de no ser este festivo). Coste del Envío: 4,99 €
ENVÍOS A BALEARES TRANSPORTISTA: MRW Tiempo de entrega: 24 horas siempre y cuando el pedido esté realizado antes de las 17:00 horas. No se realizan entregas los Sábados (Todos los pedidos realizados en Viernes, serán entregados el Lunes siguiente en caso de no ser este festivo). Coste del Envío: 5,99 €
ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA TRANSPORTISTA: CORREOS Y TELÉGRAFOS Tiempo de entrega: Aproximadamente 4/5 días hábiles siempre y cuando el pedido esté realizado antes de las 17:00 horas. No se realizan entregas los Sábados (Todos los pedidos realizados en Viernes, serán entregados el Lunes siguiente en caso de no ser este festivo). Coste del Envío: 6€ (Sin IVA) IMPORTANTE: Jaque Vape no se hace cargo de los gastos de aduana, agentes de aduana o impuestos que repercutan en sus comunidades.
No obstante lo indicado en los párrafos anteriores, si el usuario/consumidor ejerciera su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días hábiles y JAQUEVAPE.com le hubiera ofrecido un producto de calidad y precio equivalentes en sustitución al producto solicitado por el usuario/ consumidor, el coste de la devolución será a cargo de JAQUEVAPE.com.
El usuario/consumidor deberá ponerse en contacto con JAQUEVAPE.com en la mayor brevedad posible. Si el usuario/ consumidor ejerce el derecho de desistimiento en el plazo establecido, JAQUEVAPE.com le abonará en el plazo máximo de 30 días desde la notificación del desistimiento el importe íntegro que éste haya pagado por el producto.JAQUEVAPE.com no estará obligada a devolver aquellos productos que el usuario/ consumidor haya encargado y comprado a JAQUEVAPE.com y éste le haya confeccionado a medida de acuerdo a las especificaciones del consumidor o aquellos productos que estén claramente personalizados, o bien, productos que por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
JAQUEVAPE.com únicamente aceptará las devoluciones de los productos por el ejercicio del derecho de desistimiento del usuario/ consumidor si se dan las siguientes condiciones:
En el caso en que el usuario/consumidor no ejercite el derecho de desistimiento en el plazo máximo de 7 días hábiles desde la entrega del producto o contratación del servicio, JAQUEVAPE.com no tendrá obligación de devolver los pedidos o cancelar los servicios.
La responsabilidad de JAQUEVAPE.COM se limita estrictamente al precio de compra del producto o contratación del servicio.
Así, JAQUEVAPE.COM responderá única y exclusivamente por cualquier cuestión relacionada con la prestación del servicio contratado y con el proceso de compra y entrega de los productos. JAQUEVAPE.COM únicamente responderá frente a los consumidores de aquellas garantías que estén reconocidas por ley, excluyendo cualquier otro tipo de garantía o responsabilidad.
No obstante lo indicado, JAQUEVAPE.COM no será responsable por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de sus obligaciones por causas no imputables a JAQUEVAPE.COM o por causas de fuerza mayor. En el caso que no sea posible cumplir con la obligación de JAQUEVAPE.COM por cualquier causa de fuerza mayor, la obligación quedará suspendida durante el periodo en que tenga lugar y se dispondrá de un plazo ampliado para el cumplimiento de la obligación. JAQUEVAPE.COM informará de los nuevos plazos o condiciones de entrega del pedido.
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
Venta de tabaco.
En el caso en que sea imposible exigir la reparación o sustitución del producto, el usuario/ consumidor podrá solicitar la rebaja del precio o bien la resolución del contrato.
La devolución o sustitución del producto se efectuará como máximo dentro de los 30 días siguientes a la confirmación de devolución enviada por JAQUEVAPE.COM al usuario/consumidor mediante correo electrónico. Jaque Vape ofrece una garantía de 30 días en los productos no consumibles, a no ser que se indique lo contrario. La garantía cubre los defectos de fabricación y materiales. La garantía no incluye los desperfectos que se originen por golpes, descuidos, negligencia, uso indebido, accidentes eléctricos, instalación y/o uso no conforme a las instrucciones de uso o no efectuadas por el servicio técnico autorizado en su caso, el desgaste por uso normal o consumo de materiales o productos perecederos. Tampoco se incluyen en la garantía las deficiencias de productos modificados o reparados por el usuario/consumidor o tercero no autorizado por el fabricante o proveedor.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Se distingue garantía del producto de su vida útil, siendo independientes una de la otra. Jaque Vape recomienda a sus clientes que lean el listado de la vida aproximada de los productos. (Las cifras no son exactas y pueden verse afectadas por la intensidad del uso)
Los periodos o ciclos de vida útil expuestos anteriormente están indicados a título orientativo, indicando siempre la vida mínima de cada uno, al tratarse de productos genéricos, la vida útil puede ser mayor dependiendo del modelo exacto de cada unidad.
Los cartuchos, e-líquidos, cartomizadores, claromizadores y mods mecánicos carecen de garantía por tratarse de productos consumibles.
Los mods electrónicos y kits electrónicos y baterías tienen una garantía legal de 3 meses desde su adquisición.
Para tramitar la garantía el usuario puede realizar la gestión de forma más eficaz desde su panel de control de usuario y accediendo al pedido donde se encuentre el producto a tramitar la garantía.
JAQUEVAPE.COM podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o transferir el presente contrato o alguno de sus derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor en cualquier momento. No obstante ello no afectará a los derechos de los usuarios/consumidores reconocidos por ley ni afectarán a las garantías que por ley se le otorguen.
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